Envío

Información sobre envió

1. Gastos de envío

Para los pedidos dentro de la península que superen los 35€, los gastos de envío son GRATUITOS. Para pedidos que no alcancen esa cantidad, el transporte será de 4,90€ impuestos incluidos. No se realizan entregas a Canarias, Ceuta o Melilla.

Canarias, Ceuta o Melilla - para realizar envío a esta zona gastos serán distintos. Para más información usa el formulario de contacto o escribenos al correo electrónico - Funduc.info@gmail.com

2. Tiempo de entrega

Tan pronto, como hayas realizado tu pedido y hayas recibido la confirmación en tu email, nos pondremos manos a la obra. Por supuesto, en caso de que falte información, o se haya producido algún error, nos pondremos en contacto contigo, para solucionarlo y poder tramitar tu pedido lo antes posible.

Los pedidos son enviados en un plazo de 2-4 días días laborales.

3. Modificaciones

Se puede modificar o anular un pedido siempre y cuando estas modificaciones se realicen antes de que el producto sea enviado.

4. Devoluciones

Tienes el plazo de 15 días para devolver los productos. Puedes hacerlo a través del formulario, contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

5. Recepción del pedido

¿Qué pasa si no estoy en casa?

El repartidor dejará una nota con los datos de contacto para poder concertar una próxima entrega. Normalmente se probaría de nuevo al día siguiente. No obstante, te recomendamos siempre que sea posible, ponerte en contacto con la empresa de transporte.

¿Qué pasaría si vuelve el repartidor al día siguiente, y tampoco hay nadie en casa?

De nuevo el repartidor dejará una nueva nota, según circunstancias, recibirás una llamada para concertar una nueva entrega.

¿Qué ocurre si no es posible la entrega en ninguna ocasión?

Tu pedido quedará a la espera en la correspondiente sucursal esperando tus noticias. Por favor, si esto sucediera ponte en contacto con la empresa de transporte por el teléfono que figura en la nota de paso.

¿Puede otra persona recibir el paquete?

Sí. La persona que reciba el paquete deberá firmar la nota de entrega correspondiente.

6. Contacto

Teléfono: 622124220. De lunes a viernes de 09:30 a 13:00 y de 14:30 a 17:30.

Por email: Funduc.info@gmail.com

Formulario de contacto: usar este enlace